第二十六章 展台上的乡音(1/2)

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    上海国际会展中心的玻璃穹顶刚接住第一缕晨光，地下车库的劳斯莱斯就已排起长队。科瑞中国区总裁的黑色宾利停在 VIP通道口，助理撑着印有品牌 LOGO的黑伞，躬身打开车门时，远处的巨型 LED屏正循环播放着明星代言的广告——当红小生举着最新款智能音箱，用标准的普通话念出“全球同步，智慧生活”。

    展会大厅的中央展区被科瑞包下了整整八百平米，银白色的展台像漂浮的未来舱，四周嵌着 4K曲面屏，滚动播放着纽约、巴黎的旗舰店画面。穿着高定礼服的礼仪小姐端着香槟穿梭其间，明星登场时引发的尖叫几乎掀翻穹顶。“科瑞这次是下血本了。”路过的参展商啧啧称奇，“听说光展位费就花了五百万，还不算明星出场费。”

    而在大厅最东侧的角落，林舟正踩着梯子贴海报。海报是简单的喷绘，上面印着“林舟智能——听得懂乡音的智能家居”，背景是田埂边的售后点照片，维修人员蹲在地上教老人按遥控器。展台不过二十平米，几张折叠桌拼在一起，摆着智能音箱、感应灯、小型安防设备，最显眼的是墙上挂着的大屏幕，正实时播放着全国五十个乡镇售后点的监控画面。

    “林总，设备都调试好了。”技术员小陈擦了擦额角的汗，把最后一台智能音箱接上网线，“监控信号很稳，刚看到张家庄的老周在教李婶用语音查天气。”

    林舟从梯子上下来，拍了拍沾着灰尘的夹克——还是去年去乡镇调研时穿的那件，袖口磨出了淡淡的毛边。他走到屏幕前，画面里的老周正拿着智能音箱，耐心地说：“李婶，您喊‘小舟小舟，查明天的收成’，它就会报天气和土壤湿度，不用按按钮。”李婶的老花镜滑到鼻尖，对着音箱喊了声“小邹小邹”，音箱没反应，老周笑着纠正：“是‘小舟’，木字旁加个舟，跟林总的名字一样。”

    周围渐渐围拢了几个人，大多是带着工牌的采购商，还有些白发苍苍的老人。“这是实时监控？”一位老大爷指着屏幕问，手里攥着个旧手机，“我家那台科瑞音箱，喊破喉咙也没反应，说我口音太重。”

    林舟递过一杯温水：“大爷，您试试我们的。”他拿起桌上的音箱，“您随便用家乡话问个问题。”

    老大爷清了清嗓子，用带着吴侬软语的普通话问：“小舟小舟，今天要不要加衣服？”

    “今天上海气温 12到 18度，东北风三级，建议穿薄外套哦。”音箱的回应清晰自然，带着温和的语调。

    老大爷眼睛一亮：“真能听懂！我那孙子在外地，买的科瑞音箱说‘识别失败’，气得我差点扔了。”

    人群渐渐密了起来，有人掏出手机对着监控画面拍照，有人拿起设备反复摆弄。小陈忙着发宣传册，册子上没印华丽的辞藻，只列着两条核心优势：支持全国十七种方言识别，乡镇售后两小时上门。“这册子实在。”一个穿着冲锋衣的男人说，他是做县域家电连锁的，“我们那边老人多，就缺这样的产品。”

    此时的中央展区，科瑞的明星刚唱完一首歌，台下的欢呼声却比预想中淡了些。总裁端着香槟站在二楼观景台，眉头拧成了疙瘩——东侧角落的人流像潮水般涌过去，连自家的几个经销商都踮着脚往那边望。“他们在搞什么？”他问身边的市场总监。

    “好像是在播售后点的监控，还有方言识别演示。”总监的声音有些发虚，“刚才有几个采购商说要过去看看。”

    总裁把香槟杯重重放在托盘上：“一群乡巴佬的噱头，成不了气候。”可他的目光却忍不住往那边瞟，屏幕上的画面朴素得掉渣，却像有魔力似的，吸引着越来越多的人。

    上午十点，林舟拿起话筒时，周围已经挤得水泄不通。他没穿西装，没打领带，站在折叠桌前，像在乡镇售后点给农户讲课那样自然。“谢谢大家捧场。”他指了指身后的大屏幕，画面刚好切到西北某乡镇，维修人员小马正帮独居老人调试安防设备，老人说的西北方言又快又重，音箱却准确识别出“开客厅灯”的指令。

    “我们的产品可能不是最先进的。”林舟的声音透过话筒传遍角落，“科瑞的音箱能识别英语、法语、西班牙语，可它识别不了我们的四川话、河南话、温州话；他们的售后能覆盖全球二十多个国家，可我们很多乡镇，寄修一次要跨过三座山、两条河。”

    人群里有人点头附和，一位来自重庆的采购商喊：“对！我们那边老人买了科瑞的智能锁，指纹识别老失败，售后说‘不符合标准指纹’，气得老人直骂。”

    林舟笑了笑，拿起桌上的智能锁：“我们的锁做了指纹容错设计，老人指纹磨损、干农活沾了泥，都能识别。而且您看监控里的售后点，备着常用的锁芯和电池，不用等厂家发货。”他顿了顿，目光扫过人群，“做智能家居不是为了炫耀技术，是为了让每个中国人，不管在城市还是乡镇，都能用得方便、用得踏实。”

    话音刚落，屏幕里突然传来急促的敲门声，老周接起售后电话，是邻村的王大爷，说智能音箱突然没声音了。老周抓起工具包就往外跑，电动三轮车的身影在监控里越来越小，不到四十分钟，画面里传来王大爷的笑声：“真是电池松了，谢谢你啊小周，不然我都没法跟孙子视频了。”

    人群里响起一阵掌声，有人喊：“这才是真的智能！”

    第二天一早，展会刚开门，一个穿着灰色西装的男人就径直走向林舟的展位。他胸前的工牌写着“沃尔玛中国区采购总监陈明”，身后跟着两个助理，手里拿着厚厚的调研手册。

    “林总，久仰。”陈明伸出手，掌心带着常年握笔的薄茧，“我们关注下沉市场很久了，昨天看了你们的演示，很感兴趣。”

    林舟请他坐下，小陈递上一杯热茶。陈明指着屏幕：“这些售后点都是直营的？覆盖了多少乡镇？”

    “目前五十三个，年底能到八十个。”林舟翻开笔记本，上面记着每个售后点的地址、人员、备件库存，“每个点配两名维修人员，一辆电动三轮车，常用备件齐全，保证两小时响应。”

    “方言识别能覆盖多少种？”

    “现在十七种，正在加维吾尔语和藏语，下个月就能上线。”林舟拿起智能音箱，“您可以试试，随便说哪种方言。”

    陈明用带着粤语口音的普通话问：“小舟小舟，附近的菜市场在哪？”

    音箱立刻回-->>

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