第1825章 暗箭难防(1/2)

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    周一早上,贾?雯刚到办公室,市场部的张经理就冲了进来,手里攥着一份报纸,脸色铁青。



    “贾总,出事了。”



    贾?雯接过报纸。



    头版标题很大:《百度搜索被指操控结果,疑优先展示合作企业信息》。



    副标题更刺眼:“匿名爆料称‘技术中立’只是幌子”。



    她快速往下看。



    文章很长,列举了所谓的“证据”:用户搜索“电脑品牌”,结果前三名都是百度的广告客户;搜索“旅游网站”,某合作企业的排名明显靠前;甚至还有截图,显示不同用户搜同一个词,结果顺序不一样。



    文章最后写道:“百度一直标榜技术中立,但事实是否如此?当商业利益与用户信任冲突时,这家年轻的公司会如何选择?”



    贾?雯放下报纸,手有点抖。



    不是害怕,是愤怒。



    “什么时候出的?”



    “今天早上,好几家媒体都转了。”张经理说,“现在网上已经有人在讨论了。



    我们客服电话被打爆了,都在问是不是真的。”



    “技术部核查了吗?”



    “李总正在查。”



    贾?雯拿起电话打给李明。



    电话接通时,李明的声音也很急。



    “贾总,我看到了。



    全是胡说八道!”



    “我要事实。”贾?雯强迫自己冷静,“文章里那些例子,一个个查。



    搜索结果到底有没有被操控?”



    “正在查。”李明说,“但从技术角度看,不可能。



    我们的排序算法是自动的,基于网页质量和相关性。



    广告有单独标识,和自然结果分开。



    这是系统设计的基本原则。”



    “但用户不知道。”贾?雯说,“他们看了文章,就会怀疑。



    我们必须立刻回应。”



    挂了电话,她坐下来,盯着那份报纸。



    文章写得很巧妙,半真半假。



    百度确实有广告业务,广告也确实会出现在搜索结果中??但都有明确标识“推广”。



    文章却暗示这些结果是暗中操控的。



    更让她警惕的是,文章提到的几家“合作企业”,其实只有一家是百度的广告客户,其他两家根本没合作过。



    这不像单纯的误解,更像是有意的抹黑。



    中午,李明的核查结果出来了。



    “贾总,查清楚了。”他把报告放在桌上,“文章里七个例子,三个完全是编造??那几家公司根本不是我们的客户。



    两个是断章取义??广告确实出现了,但明确标了‘推广’,文章故意不提。



    还有两个是巧合??那些公司确实排在前列,但算法分析显示,是因为网页质量和相关性高。”



    贾?雯看着报告,心里有了底。



    “知道是谁干的吗?”



    李明犹豫了一下:“我托人问了业内的朋友。



    有消息说……是迅搜那边策划的。



    他们找了公关公司,匿名爆料给媒体。”



    迅搜。



    贾?雯想起那个界面和百度很像的竞争对手。



    正面竞争打不过,就开始玩阴的。



    她拿起电话,打给陈浩。



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