第39章 医疗废物!(1/2)

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    滨江园区的深夜,空气里总是弥漫着一股焦灼的味道。



    那是咖啡豆被过度研磨后的苦涩,混合着高档古龙水和人体在密闭空间发酵出的汗味。



    “作战室”的门紧闭着。



    百叶窗的缝隙里透出惨白的灯光。



    空调开到了18度,风口呼呼作响,对着长桌吹。



    但坐在桌边的人,额头上都在冒油。



    李默站在白板前,手里的红色马克笔几乎被捏断。



    投影仪的光打在他脸上,把那张保养得宜的脸照得有些扭曲。



    屏幕上是一份全英文的PDF,左上角印着高盛(GOldman SaChS)的深蓝色LOgO。



    那是第一轮路演的反馈报告。



    “谁能给我解释一下,”李默的声音很低,像是在压抑着喉咙里的沙砾感,“为什么我们的DAU(日活跃用户)涨了30%,估值模型反而被砍了15%?”



    没人说话。



    P8运营总监低着头盯着手里的万宝龙钢笔。



    P7的数据专家假装在笔记本上疯狂记录。



    李默猛地转身,手里的马克笔在白板上狠狠划过。



    那是一条代表“低客单价用户”的增长曲线。



    笔尖在光滑的白板上发出刺耳的摩擦声。



    一道鲜红的叉,横亘在曲线上。



    墨水太足,红色的液体顺着白板流下来,像一道蜿蜒的血迹。



    “垃圾。”



    李默把那份厚达两百页的报告摔在桌上。



    纸张在实木会议桌上滑行,动能未消,撞翻了手边还没喝完的星巴克。



    褐色的拿铁泼了出来,迅速浸染了封面上那个橙色的“Alibaba”LOgO。



    那张著名的笑脸,瞬间变得污浊不堪。



    “华尔街那帮人只要利润率,不要百货大楼门口排队的乞丐。”



    李默扯了扯领带,领口勒得他有些喘不过气。



    “这三百万新增用户,客单价不到十五块。物流投诉率却是核心用户的三倍。服务器资源被他们占了20%。”



    他环视四周,目光像探照灯一样扫过每一个人的脸。



    “对于IPO来说,这就是数据毒药。是肿瘤。是医疗废物。”



    会议室里死一样的寂静。



    只有投影仪散热风扇在嗡嗡作响。



    所有人都在回避李默的眼神。



    这时候接话,就是往枪口上撞。清洗用户这种事,做好了是理所应当,做坏了就是引发群体性客诉的替罪羊。



    角落里传来“咔哒”一声。



    是按动圆珠笔的声音。



    很轻,但在死寂的空气里格外清晰。



    李默皱眉看过去。



    林彻坐在最靠门的位置,手里转着那支廉价的水笔。



    他看着白板上那道还在流淌的红色墨迹,语气平淡得像是在讨论明天的天气。



    “李总,既然是废物,那就得找专业的保洁来清理。”



    林彻停止了转笔,笔尖在桌面上轻轻一点。



    “这活,我来做。”



    李默的办公室在顶层。



    巨大的落地窗外,是钱塘江黑沉沉的江水。



    碎纸机正在工作。



    齿轮咬合,发出令人牙酸的绞碎声。上一版的《用户增长方案》变成了细碎的纸屑,堆满了透明的废纸篓。



    林彻站在办公桌前,双手递上一份文件。



    封皮上印着一行黑体字:《非核心流量资产剥离与清洗方案》。



    李默接过文件,翻得很快。



    纸张翻动的声音在安静的办公室里回荡。



    他的目光略过了那些关于“用户体验”和“分流机制”的废话,直接停在了最后一页的预算栏上。



    那里写着三个字:零预算。



    李默停下了动作。



    他抬起头,审视着眼前这个年轻人。



    入职不到半年,升P7,搞定双十一物流,现在又主动跳出来干这种脏活。



    “你想怎么做?”李默合上文件。



    “引导分流。”



    林彻指了指文件上的条款,“直接封杀会引发舆情,那是下策。我们可以把这部分用户定义为‘非标测试组’,通过弹窗引导,把他们赶到一个独立的服务器环境里。”



    “理由?”



    “系统维护,或者服务降级。”林彻顿了顿,“为了安抚情绪,我会找一家第三方合作公司,给每个被清洗的用户发5块钱的‘体验补偿红包’。”



    李默挑了挑眉:“公司不出钱?”



    “第三方出。他们需要流量做测试,我们嫌弃的垃圾,对外面那些小公司来说是宝贝。”



    林彻说得很诚恳。



    这是一种极其标准的“阿里式”-->>

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