第十九章 换换修修还能用(2/2)
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r />“老板,你看看这台风扇,李快手说要换整个电机,报价两百六,说扇叶转不动是电机烧了。我觉得他在坑我,你给我看看。“
刘飞伸手摸了一下风扇。
信息涌进来??电机没烧。转不动是因为上次摔倒的时候,扇叶卡进了防护罩的缝隙里,把轴承别歪了零点几毫米。校正一下就行,不用换任何东西。
“电机没烧。“刘飞说,“轴承歪了,校正就行。你放这儿,下午来取。“
女人将信将疑:“两百六说换电机,你说校正就行……到底哪个对啊?“
“你下午来试了就知道了。“
女人走了之后,刘飞拆开风扇,把歪掉的轴承用专用工具轻轻矫正到原位,又给转动部分加了点润滑油。通电试机,扇叶转得平稳顺畅,风量跟新买的时候一样大。
下午女人来取的时候试了半天,确定没问题之后付了四十块钱。她走的时候嘀咕了一句:“那李快手是不是看我是女的就乱报价?“
这句话被门口路过的人听见了。当天晚上,这条街上的三个业主群里同时转发了一个语音:一个中年女人的声音,绘声绘色地描述“我去李快手那问修个风扇要两百六,去刘飞那四十块钱搞定了“。
第二天,刘飞店里来了第二单“对比单“。
一个老头抱着个电磁炉来,说是煮饭的时候突然断电了,再也不亮。李快手看了一眼就说是主板烧了,换一块要三百八。
刘飞摸了摸电磁炉??电源线在插头根部内部断了,里面那根火线完全折断,从外面看绝缘皮完好,但线芯断了。换一根电源线,十五块钱。
第三天,第三单。一台用了五年的微波炉,门关不严,一开机就漏微波。李快手说门框变形了,要换整个门总成,报价四百五。刘飞摸了摸??门铰链的螺丝松了,拧紧就行,一分钱不花。
第四天,第四单。
到第五天的时候,李快手的传单还在发,但来刘飞店里的人比上周多了将近一倍。大部分人都带着一个同样的开场白:“李快手说要换××,报价××,你帮我看看是不是真的。“
刘飞每次摸完都发现,大部分确实不用换。有些是小毛病,有些是根本就没坏??李快手“只换不修“的判断标准,跟实际故障之间的差距,已经不能用“疏忽“来解释了。
第七天,周姐早上来送哈密瓜的时候,手里又攥着一张新传单。
“你看看这个。“她把传单拍在桌上。
刘飞低头一看??“快手维修郑重声明:本店所有更换配件均为原厂正品,确保品质。对于同行恶意诋毁,本店保留法律追究权利。“
底下还配了一段小字:“某些维修店以低价吸引客户,使用劣质二手配件以次充好,请广大消费者擦亮眼睛。“
周姐说:“这说的是谁?“
刘飞把传单折好,放进抽屉里。
“不知道。“
那天下午快关店的时候,李快手本人来了。
他站在门口,没进来。刘飞正在收拾工具,抬头看见门口一个影子,认出来是他。
“刘老板。“李快手的语气不太自然,“忙呢?“
“还行。你进来坐?“
“不了。“李快手在门口站了两秒,像在措辞,“……你最近生意挺好?“
“就那样。你呢?“
李快手沉默了一下。“你知道我那店新开张,投入了不少钱。装修、进配件、雇人,前前后后花了快五万。“
“听说了。“
“现在网上好多人说我乱报价,换件宰客。有三个客户来我店里闹,说我骗他们。“
刘飞把螺丝刀放回磁条上,看着他。
李快手又沉默了几秒,最后说了一句:“你修那些风扇、电磁炉,真的不用换件?“
“大部分不用。“
“那你怎么知道哪个件坏了哪个没坏?“
刘飞想了想,走到工作台旁边,把他今天刚修好的一台电热水壶拿起来。水壶的问题是底座接触不良,烧到一半断电。他拆开底座之后发现只是接线端子的螺母松了,拧紧就行。
“这台水壶,“刘飞说,“李老板你来看。“
李快手犹豫了一下,还是跨进门槛,走到工作台前。刘飞把底座拆开,指着那个松掉的接线端子:“就这儿。螺母松了,接触电阻变大,发热烧断了电路。拧紧就恢复正常。“
李快手弯腰看了一眼,脸上没什么表情。
“你不用换任何东西。“
李快手站直身体,目光从水壶移到刘飞脸上。他的嘴角动了一下,像想说什么,但最后什么都没说,转身走了。
走了两步又停下来,头也没回地说了一句:“你那样修,修一台收几十块,一个月能挣多少?“
刘飞没回答。
李快手走了之后,空调说了一句:“他是来认输的?“
“不是。“刘飞把水壶装好,放在货架上等客户来取,“他是来问答案的。他以为我有秘密。“
“那你有没有?“微波炉问。
刘飞笑了笑,没说话。
“旧物余生“笔记本上,今天的记录是:
“电热水壶,底座接线端子松动,拧紧即可。客户是早餐店老板娘,每天烧水三百次。李快手报价换底座总成,两百二。实际维修费用:十五。“
他合上本子,关了灯,拉下卷帘门。
夜色里,街上还有李快手新店门口的霓虹灯在闪,黄底红字,远远的,像一个在夜风里发着低烧的嗓子。
刘飞路过的时候看了一眼。那排崭新的工具架透过玻璃门反着光,亮堂、整齐,但空荡荡的,像一家什么都换了但什么都没换好的店。
他继续往前走。
身后传来一台电热水壶在黑暗中极轻极轻的嘀咕:“……他后来回来拧了我三遍。一遍比一遍紧。“
刘飞脚步一顿。
然后他摇摇头,上楼了。
换换修修还能用。不管是电器,还是别的什么东西。