二、钥匙也可以“改装” 033 小伙引起众怒(1/2)
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“拿投诉威胁谁呢？当我怕呀？”祁嘉这句话没撒谎，也没吹牛，他是真的不怕投诉。
那小伙大拇指一直没放下，高高地举着，嗓门又一个高八度：“你是真牛逼呀，投诉你都不怕。”
“你要投就快点投，磨叽什么玩意儿？”
“真牛逼，我必须得投诉你了！”
那醉酒的小伙从兜里掏出后玻璃全碎的iphone4s，调出摄像头，拍着祁家的胸牌。
祁嘉将胸牌贴了贴。
“不行，我拍得不清楚，你先站好，我重新拍一张！”
祁嘉可以完完全全肯定，这个醉酒的精神小伙，就是在故意找他的毛病，喝点酒在车里闹事。
时间过了一分钟……
那小伙子一遍一遍调试，一遍一遍拍。
车厢里旅客有说有笑地看着，几十人的目光注视着他，祁嘉真的有些不舒服。
“你这破玩意儿能不能行？扔了我都不用的东西！能不能拍下来了！拍不下来我给你拍！”
“别动别动，我马上就拍完！”
那小伙子满脸坏笑，也不知道在干什么。
祁嘉要拿他的手机，他就躲开，依然是那个姿势，口中大声地说：“你给我站好了！行，拍完了！”
祁嘉回到乘务室，再次拿起题时，一点心情都没有了。
这也就是社会主义国家呀，要以人为本，人民大于一切。若是资本主义，这小伙子挑衅体制内的人员，很可能会惹了大事！
谁知，那小伙又走了回来。
“你站起来，我再拍一下，我没拍清楚。”
祁嘉真的有些受不了了。
“这里光线不好，我去门头，你过来好好拍。”
“行那就去门头。”醉酒的小伙子晃晃悠悠，跟随祁嘉来到了门头。
祁嘉关上了两端门，指着中间的灯，笑着说：“这个位置光线好，你站在里头，拍得能清楚一些。”
那小伙子，好像没意识到危险即将来临，转头走了过去，掏出手机看了看。
“这里的光线…”
那小伙子话还没说完，只感觉腹部一股剧痛，“嗷”的一声，捂着肚子就蹲了下去。
祁嘉这一拳，卯足了十分的力。
回头看了一眼，见车厢旅客都没有过来看，也没有什么反应，抬起脚，对着醉酒小伙身上一顿踹。
“能不能拍清楚？好好拍！”
要说打人这个事情，肯定是祁嘉不对。
路风问题处理原则，一般来说，殴打旅客未造成轻伤，通常视为服务质量不良反映，影响服务形象和旅客体验。
若殴打旅客造成轻伤，会被定为严重路风事件。
依据《铁路旅客运输服务》相关内容，站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成轻伤及以上伤害的，属于较为严重的服务质量事件。
同时，造成轻伤已构成故意伤害罪，需承担相应刑事责任。
祁嘉几脚下去，心里也比较解气儿。
“你不是故意的吗？不是故意挑衅我吗？要说当流氓，你还真没有老子玩的好！”
祁嘉掌控的力度比较好，都是踹在了肉多的地方，造成轻伤是不可能的。
就算是打人，顶多是服务质量不良反映，投诉不过就是扣个几百块钱，根本算不上刑事案件。
背题，也有好处，这些问题知道得清，可以擦着规章的边缘触犯。
况且，这个地方没人看见，也没有监控，哪有证明他打人呢？
他不想做这样的事情，使这小伙子挑衅在先，可能是他语气有些问题，但阻止小伙子在车厢里嗷嗷叫，这本就是分内之事。
祁嘉掏出对讲机，呼叫李峰。
“李车长，十六车十七车门头，有个喝多的小伙子冤枉我打他了，嗓门很大，扬言要投诉，你过来看一眼呗？”
很快，对讲机就传来了李峰的回复。
“我马上到！”
李峰和班长王晨第一时间赶到了现场，那小伙子躺在地上，装作很痛苦的表情，嘴里不停地“哎哟、哎哟”着。
李峰打开密录仪，蹲下身查看了一下，又回头看了看祁嘉，冷声询问道：“到底是怎么回事？”
祁嘉将刚才的事说了一遍，但是绝口不提打人的事，就说到门口拍胸牌，那小伙子就这样躺下了，也不知道为啥，是故意找毛病。
嗯？
李峰了解祁嘉的性格。
和旅客发生纠纷，肯定是他的语气不好，但要说打人吧，班组多少年也没有发生过这样的事情了，应该不太现实。
这时，门口聚集了一堆旅客。
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