江城穿越之记事本里的民生(1/2)
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一、社区办公室的记事本与带墨的指尖某市向阳社区的清晨总飘着早餐摊油条香与文件纸张的混合味道，我守在便利店柜台后，看陈芳穿着藏蓝色制服忙碌。她的袖口沾着淡黑色墨水渍，是昨天记录居民诉求时蹭的；胸前别着 “党员服务岗” 徽章，边缘被岁月磨得发亮；左手夹着蓝色文件夹，里面装着居民档案，文件夹边缘因反复翻阅泛着毛边；右手握着钢笔，正低头记录独居老人的用药需求 —— 指尖因长期握笔、整理资料泛着薄茧，指缝里藏着点粉笔灰，连指甲盖都被染成了淡灰色，是帮王奶奶写留言条时蹭的。
她的社区办公桌旁永远摆着三样东西：泡着枸杞的保温杯，杯身印着 “为人民服务” 的红色字样，杯盖缠着圈黑胶布防漏，是长期说话多导致嗓子沙哑，用来润喉的；记满 “民生清单” 的黄色记事本，封面用透明胶带粘补过，某页用铅笔写着 “王奶奶：周三上午 9 点帮买降压药（XX 牌，5mg），提醒她每天吃两次”“3 号楼张叔家：漏水问题，联系物业周四上门，跟进维修进度”；还有张女儿的高三课程表，用磁铁贴在电脑旁，课程表背面写着 “女儿模考：18 号，记得打电话鼓励，别让她紧张”。午休时，她会靠在办公室椅背上啃盒饭，是社区食堂订的家常菜，铝箔盒里偶尔有块糖醋排骨，她说 “女儿爱吃，我先替她尝一口，等她周末回家再做”，左手捏着筷子，眼睛却盯着办公室门口 —— 怕错过居民上门求助，也怕丈夫发来 “运输遇堵” 的消息，她说 “社区事无小事，多听一句、多记一笔，居民才能住得安心，家里的牵挂和社区的责任，我都得扛着”。
上周暴雨夜，我关便利店门时，撞见她在社区门口对着手机红着眼。藏蓝色制服被雨水打湿，紧紧贴在身上，头发上滴着水，顺着脸颊往下流；手里攥着张皱巴巴的维修单据，上面写着 “3 号楼张叔家漏水维修费用 800 元，居民暂时无力承担”；手机屏幕亮着女儿发来的消息：“妈，明天模考，我有点紧张，你能不能来学校陪我走一段路？上次生日你就没陪我”。而她刚组织完社区积水清理，浑身湿透，还要去独居老人家里查看漏雨情况，丈夫在外地跑运输遇台风，货车被困在路上，已经半天联系不上，女儿的模考她想陪却走不开，心里像压着块石头。
这时居民李阿姨发来消息：“陈主任，我家孙子突然发烧到 39 度，孩子爸妈都在外地，我一个老人不知道怎么送医院，你能不能帮帮我？” 她赶紧用手背擦眼泪，对着手机挤出温柔的笑，回复 “李阿姨别着急，我马上到你家楼下，咱们一起送孩子去医院”。挂了电话，她却对着社区办公室的灯发呆 —— 办公室窗户还亮着，桌上放着给女儿买的模考加油笔，上次女儿生日，她因调解邻里纠纷缺席，这次又要失信，不知道女儿会不会怪她。后来才知道，她连夜送孩子去医院，自掏腰包垫付了 300 元医药费，在医院陪到凌晨 2 点，早上 6 点又准时到社区组织清理积水，自己却因淋雨发烧，在办公室抽屉找退烧药时，发现女儿偷偷放的纸条：“妈，我知道你忙，模考我会加油，你也要照顾好自己”，瞬间红了眼眶。
帮便利店送矿泉水到社区办公室时，我见过她在卫生间偷偷穿弹力袜。她背对着门口，卷起制服裤腿，小腿上的静脉曲张像蚯蚓一样凸起，皮肤泛着紫红色 —— 是长期爬楼梯、跑楼道帮扶居民导致的，昨天帮张叔搬漏水损坏的家具后，疼得一晚上没睡好。刚把弹力袜拉到膝盖，就听见办公室传来争吵声：“你这社区干部怎么回事？我反映漏水问题都一周了，到现在还没修好，是不是不作为？”
陈芳赶紧整理好裤子，走出去递上一杯热水：“张姐，实在对不起，物业那边我已经催了三次，今天下午肯定让维修师傅上门，我陪你一起等，要是再不来，我帮你联系其他维修队”。等张姐走后，她才坐在椅子上，双手按着小腿叹气 —— 社区经费紧张，申请维修补贴流程慢，她想着实在不行就自掏腰包垫付，不能让居民住着漏水的房子。她的衣柜里，藏着件没拆封的米白色连衣裙，是丈夫去年结婚纪念日买的，标签上还贴着便签：“老婆，你总穿制服，也穿件漂亮的裙子”，可她舍不得穿，怕社区突发事务弄脏，想留到女儿高考结束后穿；制服内袋里，永远装着独居老人的联系卡，上面写着每位老人的用药禁忌与家庭情况，比如 “王奶奶：对青霉素过敏，儿子在外地，每周三需上门探望”，怕紧急情况找不到记录。
扫社区楼道时我捡过她扔掉的盒饭包装，上面用马克笔写着 “今日事务：帮王奶奶买降压药 50 元（垫付），协调张叔家漏水维修，组织青少年读书活动”“给女儿充饭卡 200 元（明天必须充，别忘）”“帮李阿姨孙子付医药费 300 元（记居民账上，等她有钱再还）”“明天早起：7 点查看 4 号楼积水情况，8 点前给女儿打电话”。那天上午，我看见她在社区楼道帮王奶奶拎菜篮，王奶奶腿脚不方便，她就把菜篮拎到五楼，回来时小腿疼得直咧嘴，却还笑着跟居民打招呼。这种 “对居民用心到极致，对自己苛刻到骨子里” 的坚持，曾让我站在便利店门口鼻尖发酸：原来有人把 “社区干部” 当成战场，每一次调解都是与矛盾的较量，每一次垫付都是对责任的承担，那些沾着墨水的制服背后，藏着比社区更沉重的 “民生担当”。
后颈的麻意袭来时，我正靠在便利店玻璃门上打盹，梦里全是钢笔写字的 “沙沙” 声与女儿的笑声。晨光透过社区办公室的窗户照进来，在陈芳的记事本上投下细碎的光斑，像极了她写在上面的民生标注。
二、记事本旁的荆棘与掌心的温度
再次醒来时，小腿传来一阵刺痛。我猛地坐起身，发现自己趴在陈芳的社区办公桌上，手里还攥着那支旧钢笔，手机在裤兜里震动不停 —— 早上 7 点，居民张叔发来的紧急消息：“陈主任，我家漏水更严重了，天花板都掉皮了，今天必须修，不然家具都要泡坏了！” 还有女儿发来的消息：“妈，今天模考，我还是想让你送我去学校，就走一段路也行，我怕考不好”。
窗外天刚亮，社区里只有清洁工在扫地，冷风吹过，带着早餐摊的香味。我这才惊觉，自己变成了陈芳。
摸向小腿，昨天爬楼梯的静脉曲张还在疼，一按就钻心地疼；左手的保温杯倒在桌上，枸杞水洒了点在记事本上；制服内袋里，独居老人的联系卡硌着胸口，卡片边缘磨得发亮。办公桌抽屉里，压着三份 “生存难题”：工作的 “事务清单”，红色标注 “3 号楼张叔家：10 点前联系物业上门维修；王奶奶：9 点前买降压药送去；青少年读书活动：下午 2 点开始，准备宣传物料”；家庭的 “待办清单”，“给女儿充饭卡 200 元，打电话鼓励模考；联系丈夫，确认是否安全”；还有张 “身体警报” 便签，是医生写的 “静脉曲张加重，避免久站久蹲；嗓子沙哑，减少说话，多喝温水”。
我摸向制服口袋里的零钱，昨天垫付医药费后还剩 380 元 —— 今天必须先帮张叔解决漏水问题，再给王奶奶买降压药，女儿的饭卡钱只能从这里面省，弹力袜昨天放在办公室忘了带，只能先忍着疼-->>
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